Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Ketentuan penggunaan layanan USPATIH GO. Mohon baca dengan saksama sebelum menggunakan platform kami.

Terakhir diperbarui: 8 Juni 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses situs web, aplikasi mobile, atau layanan USPATIH GO yang dioperasikan oleh USPATIH Studio ("Penyedia Layanan"), Anda setuju terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, hentikan penggunaan layanan.

2. Definisi Layanan

USPATIH GO menyediakan platform digital yang mencakup, namun tidak terbatas pada:

  • Digital printing dan percetakan (banner, stiker, brosur, kaos, dan produk cetak lainnya).
  • Undangan digital berbasis web dengan fitur RSVP, QR check-in, dan buku tamu.
  • Karangan bunga digital dan Framio/twibbon.
  • Kalkulator produksi, order online, dan fitur pendukung lainnya.

3. Akun Pengguna

  • Registrasi memerlukan nomor telepon valid untuk verifikasi OTP.
  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan semua aktivitas di dalamnya.
  • Informasi yang diberikan harus benar, akurat, dan terkini.
  • Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar syarat atau digunakan secara curang.

4. Pesanan, Harga, dan Pembayaran

  • Harga ditampilkan melalui kalkulator atau daftar produk dan dapat berubah sewaktu-waktu.
  • Pesanan dianggap sah setelah pembayaran dikonfirmasi sesuai metode yang tersedia.
  • Spesifikasi bahan, ukuran, dan jumlah menjadi tanggung jawab pengguna saat checkout.
  • Biaya produksi ulang akibat kesalahan file/desain dari pengguna dapat dikenakan biaya tambahan.
  • Kebijakan refund mengikuti jenis layanan dan status produksi; hubungi customer service untuk kasus khusus.

5. Konten dan Hak Kekayaan Intelektual

  • Anda menjamin memiliki hak atau izin untuk semua file, gambar, logo, dan materi yang diunggah.
  • Konten yang melanggar hukum, SARA, pornografi, atau hak pihak ketiga dilarang keras.
  • Hak cipta template, desain sistem, merek, dan software USPATIH GO tetap milik Uspatih Studio.
  • Anda memberi kami lisensi terbatas untuk memproses, menyimpan, dan mencetak/mempublikasikan konten Anda semata-mata untuk memenuhi pesanan.

6. Standar File Cetak

Untuk hasil cetak optimal, pengguna wajib memastikan resolusi, mode warna (CMYK/RGB sesuai panduan), margin potong, dan format file sesuai spesifikasi produk. Kami tidak bertanggung jawab atas perbedaan warna akibat perbedaan monitor atau file yang tidak memenuhi standar teknis.

7. Pengiriman dan Waktu Produksi

Estimasi waktu produksi dan pengiriman bersifat perkiraan dan dapat dipengaruhi oleh volume order, ketersediaan bahan, cuaca, atau force majeure. Kami akan berupaya memberikan informasi status order secara transparan melalui aplikasi.

8. Larangan Penggunaan

Anda dilarang:

  • Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau merugikan pihak lain.
  • Mencoba mengakses sistem, API, atau data pengguna lain tanpa izin.
  • Mengunggah malware, spam, atau konten yang mengganggu operasional platform.
  • Menyalin, mereverse-engineer, atau mengeksploitasi platform untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.

9. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan hukum, USPATIH Studio tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau gangguan bisnis. Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada nilai transaksi terkait yang bermasalah, kecuali diwajibkan lain oleh peraturan perundang-undangan.

10. Layanan Pihak Ketiga

Platform dapat terintegrasi dengan payment gateway, layanan SMS, maps, dan penyedia eksternal lain. Penggunaan layanan tersebut juga tunduk pada syarat masing-masing penyedia.

11. Perubahan Layanan dan Syarat

Kami dapat menambah, mengubah, atau menghentikan fitur layanan dengan pemberitahuan wajar. Syarat & Ketentuan dapat diperbarui; versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah; jika tidak tercapai, diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Sumatera Barat, Indonesia.

13. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan:

Privasi Syarat & Ketentuan Beranda